جلال ملکی سخنگوی سازمان آتش نشانی شهر تهران در گفتگو با خبرنگار صلح خبر با اشاره به این موضوع گفت: ساعت ۱۵:۲۹ عصر امروز گرفتار شدن تعدادی در ارتفاعات توچال به آتش نشانی اعلام شد.
وی در تشریح این حادثه گفت: حوالی ایستگاه ۵ توچال به علت سرمای شدید و مه غلیظ۸ نفر مسیر را گم کرده بودند.
ملکی با بیان این مطلب که آتش نشانان طی تماسی که با افراد گرفتار شده در برف داشتند جستجو را ادامه دادند، گفت: در نهایت ۵ مرد و ۳ زن گم شده پیدا شدند. این افراد دچار سرمازدگی و ضعف شده بودند که با تعاملی که با مسئولان توچال داشتیم برای انتقال این افراد به پایین توچال ، تله کابین راه اندازی شد.
سخنگوی سازمان آتش نشانی در پایان گفت: این افرادبه ارتفاعات پایین منتقل شدند و عملیات نجات گرفتارشدگان در برف ساعت ۱۸:۵۴به اتمام رسید.
