به گزارش خبرنگار مهر، برنامه تلویزیونی غیرمحرمانه شب گذشته از شبکه دو سیما پخش و در آن به مشکلات حوزه گردشگری پرداخته شد. در این برنامه حسن تقی زاده انصاری رئیس هیات مدیره جامعه گردشگری الکترونیک، منوچهر جهانیان، استادیار دانشگاه علم و فرهنگ و علی اصغر شالبافیان، کارشناس گردشگری و استاد دانشگاه حضور داشتند و طبق گفته مجری برنامه، از مسئولان سازمان میراث فرهنگی نیز دعوت شده بود، اما آنها در این برنامه شرکت نکرده بودند به همین دلیل یک صندلی خالی برای غیبت این مسئولان گذاشته شد.

در این برنامه مسائلی مانند آزادسازی نرخ بلیت هواپیماها، سفر ایرانیان به ترکیه، قیمت تورهای گردشگری داخلی و تفاوت آن با تورهای گردشگری خارجی مطرح شد و منوچهر جهانیان استاد دانشگاه گفت: وقتی نرخ بلیت هواپیما را آزاد می‌کنیم باید متناسب با نیاز مردم فروش داشته باشیم. باید طوری برنامه‌ریزی کرد که هزینه‌ها در فصلی که گردشگری انجام نمی‌شود، حداقل باشد.

وی گفت: در کشورهای همسایه هزینه اقامت آنقدر پایین است که می‌توان گفت رایگان می‌شود، اما آنها هزینه‌های جانبی را بالا می‌برند. در ایران برعکس است هزینه اقامت گران است و خدمات جانبی ارزان، بنابراین مردم ترجیح می‌دهند که به خارج از کشور بروند چون وقتی هزینه اقامت پایین می‌آید، قیمت تور نیز به حداقل می‌رسد.

منوچهر جهانیان گفت: تحقیقی در سال ۹۱ و ۹۲ انجام دادیم که نشان می‌داد تنها ۵ درصد از مسافرت‌های داخلی با هواپیما انجام می‌شود. از اواخر سال ۸۹ و ۹۰ نیز سفر دریایی شروع شد و کمتر از ۳.۵ تا ۴ درصد مردم به سفرهای دریایی می‌روند، اما ۷۰ درصد آنها از طریق جاده‌ها سفر می‌کنند. ما در گام‌های اولیه سفرهای دریایی هستیم اما می‌توان خطوط دریایی را با کشورهای دیگر ایجاد کرد.

سن تقی‌زاده انصاری، رئیس جامعه گردشگری الکترونیک نیز گفت: من مخالف این  هستم که می‌گویند از مدت‌ها قبل نمی‌توان بلیت هواپیما را رزرو کرد. شما الان می‌توانید از دو ماه قبل رزرو بلیت انجام دهید، منتها برای پروازهای چارتری باز شدن سیستم خرید بلیت کمی با تاخیر انجام می‌شود. در ادامه این برنامه انصاری گفت: در طول هشت سال آینده قرار است ۱۱۰ هواپیما وارد ناوگان هوایی شود که حتما حضور این تعداد هواپیما می‌تواند مقاصد جدیدی به بازارهای گردشگری داخلی اضافه کند. حتما باید رقابت خوبی در این زمینه اتفاق بیفتد.

جهانیان در ادامه گفت: چند ماه پیش سرمقاله‌ای نوشتم و گفتم که باید طرح جامعی داشته باشیم و از کشورهای پیشرو در گردشگری الگو بگیریم. گروهی در سال ۱۹۹۹ تا ۲۰۰۱ از سوی سازمان جهانی جهان‌گردی به ایران آمدند تا طرح جامع گردشگری را بنویسند اما به دلایلی انجام شد. اکنون ما طرح جامع گردشگری نداریم. در بسیاری از استان‌ها طرح جامع گردشگری مربوط به همان استان است اما باید تمام این طرح‌ها را جمع‌بندی کنیم.

وی گفت: آمار گردشگران ورودی در سال۹۱ با ۲۶ درصد افزایش روبرو بود. این آمار در سال ۹۲ به ۲۴ درصد رسید. حداقل میزان افزایش گردشگران ورودی ۲۰ درصد است. اگر به همین منوال تا سال ۹۸ پیش برویم حتما به آمار ورود ۲۰ میلیون گردشگر خارجی خواهیم رسید، چون الان با توجه به شرایط بین‌المللی ایجاد شده درباره ایران، رسیدن به چنین آماری دور از ذهن نیست.

علت تفاوت قیمت تمام شده سفر در داخل با خارج از کشور

علی‌اصغر شالبافیان هم گفت: باید بررسی کرد که چه چیزی موجب می‌شود که قیمت تمام شده سفر در داخل کشور بیشتر از هزینه تمام‌شده سفر به خارج از کشور می‌شود. نزدیک به ۸ میلیارد دلار خروجی ارز مسافران از کشور است. این آماری است که سازمان جهانی گردشگری در گزارش خلاصه آماری خود منتشر کرده است.

وی افزود: عواملی که موجب می‌شود تا هزینه تمام‌شده سفرها بالا رود این است که عرضه‌کنندگان خدمات گردشگری مجبور می‌شوند هزینه‌ها را بالا ببرند. از سویی دستگاه‌های اجرایی و دولتی هم در کشور اقامت‌سرا دارند که موجب می‌شود در پیک سفر مسافران به اقامتگاه‌های دستگاه‌های اجرایی بروند. آنها برای اقامت خود هزینه نمی‌کنند. درصد تعداد اقامتگاه‌ها و مسافرانی که به این اقامتگاه‌ها می‌روند را نمی‌شود پیدا کرد. کمتر دستگاهی است که هتل و یا شبه‌هتل نداشته باشد.

شالبافیان در ادامه گفت: در برخی از شهرها دستگاه‌های اجرایی، خانه‌مسافرها و مدارس در فصل پیک مسافر می‌‌پذیرند بنابراین هتلدار بدون مسافر می‌ماند. یکی از مشکلاتمان این است که همیشه خودمان خواسته‌ایم مشکلاتمان را حل کنیم و به کشورهای دیگر نگاه نکرده‌ایم. در قانون تنظیم بخشی از مقررات دولت و قانون مدیریت خدمات کشوری صراحتا آمده که دستگاه‌های دولتی موظف هستند مکان‌های اقامتی خود را واگذار کند. در پیش‌نویس لایحه برنامه ششم توسعه هم غیر از این موضوع ساز و کارهای دیگری را در نظر گرفته‌اند. در ایران بخش خصوصی با دولت رقابت می‌کند، اما در کشورهای دیگر بخش خصوصی با بخش خصوصی در حال رقابت است.

وی افزود: مسئله دیگر معرفی مقاصد جدید است. باید دید چقدر توانسته‌ایم که عوامل دیگر و محصولات جدید تفریحی و گردشگری را اضافه کنیم. اگر چند بار به یک مقصد رفته باشیم دیگر برایمان تکراری می‌شود و ما محصول جدیدی برای عرضه نداریم.

شالبافیان در ادامه سئوالی را مطرح کرد و گفت: آیا دولت‌ها می‌توانند کاری کنند که در زمینه رفتار گردشگران کشور خود تاثیرگذار باشند؟ ایران یکی از کشورهای جذاب برای خروج گردشگران از کشور است. کشورهای دیگر درباره معرفی مقاصد جدید خود طرحی را دارند که در آن تایید می‌کنند گردشگران کشورشان به کدام مقاصد بروند. آنها شرطی را برای مقاصد گردشگری تعیین می‌کنند و آن احترام به گردشگر است.