جو بایدن با دفاع از یهودیان و اسرائیل، نتانیاهو را راضی کرد که راه را برای کمک‌های بشردوستانه به غزه از گذرگاه رفح که تاکنون بسته بود برای زمانی موقت باز کند. کمک‌هایی از جمله آب، غذا و دارو جزء مهمی از این کمک‌ها هستند که راست افراطی حاکم در اسرائیل مانع جدی آن بودند.

از سوی دیگر، بایدن به نتانیاهو قول داد که بسته حمایتی مهمی را طی طرحی به کنگره ارائه کند تا اسرائیل بداند که آمریکا تا چه حد پشتیبان اسرائیل است. او با یادآوری یازده سپتامبر به خشم آمریکاییان و اسرائیلیان در آن زمان و شرایط فعلی اشاره کرد اما بیان کرد که لزوماً اقدامات آمریکا پس از آن فاجعه درست نبوده است‌. جو بایدن بار دیگر بر راهکار دو دولت فلسطینی و اسرائیلی تاکید کرد و آن را راهکار بلندمدت عبور از بحران دانست.