اصول دوستیابی و نفوذ بر دیگران و رهبری مؤثر به قرار زیر است:

1- انتقاد، شکایت را محکوم نکنید.

2- صادق باشید.

3- در دیگران انگیزه ایجاد کنید.

4- ذاتاً به دیگران علاقه مند باشید.

5- همیشه حتی در هنگام مشکلات و سختی ها خنده رو باشید.

6- به یاد داشته باشید که نام هر فردی زیباترین و مهمترین کلمه است.

7- شنونده خوبی باشید. دیگران را تشویق کنید در مورد خود صحبت کنند.

8-براساس علایق دیگران صحبت کنید.

9- طوری رفتار کنید که دیگران احساس کنند مهم هستند و هر کاری که از دستتان بر می آید صادقانه برایشان انجام دهید.

10- بهترین راه موفقیت در بحث، اجتناب از آن است.

11- به «نظر» دیگران احترام بگذارید. هرگز نگویید «اشتباه می کنید«

12- اگر اشتباه کردید، سریع و صادقانه آن را بپذیرید.

13- دوستانه صحبت کنید.

14- طوری صحبت کنید که طرف مقابل همیشه در پاسخ تان «بله» بگوید.

15- اجازه دهید طرف مقابل بیشتر صحبت کند.

16- اجازه دهید طرف مقابل احساس کند از شما برتر است.

17- صادقانه همه چیز را از نگاه طرف مقابل ببینید.

18- با عقاید و آرزوهای مثبت و سازنده دیگران همراه شوید.

19- با افراد مثبت و انگیزه دهنده دوست باشید.

20- عقایدتان را به دیگران تحمیل نکنید.

21- خود را با علائم غیرکلامی طرف مقابل هماهنگ کنید.

22- صادقانه از دیگران تعریف کنید.

23- اشتباهات دیگران را غیر مستقیم تذکر دهید.

24- قبل از انتقاد از دیگران در مورد اشتباهاتتان صحبت کنید.

25- به جای دستور صریح، سؤال کنید.

26- در دیگران احساس امنیت ایجاد کنید.

27- هر پیشرفت جزیی و هر نکته مثبتی را تحسین کنید.

28- مشوق باشید و بکوشید اشتباه دیگران را آسان و قابل اصلاح نشان دهید.

29- بگذارید افراد از انجام پیشنهادات شما خوشحال شوند.

30- اگر برای کسی کاری انجام می دهید، انتظار جبران نداشته باشید